ИСКУШЕНИЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ПЕРЕСЛАННОЕ СООБЩЕНИЕ
(информация поступила по цепочке знакомых 02.12.2011 г.)
Добрый день !
ПЕРЕДАЙТЕ знакомым мейлом и СМС срочно нужна кровь 3 гр резус отрицат
8 950 195 09 42 Екатерина Евгеньевна - ребенок умирает
-------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК МЕЙЛОМ №1
Дата: 3 декабря 2011 г. 17:35
Тема: Re: срочно нужна кровь 3 гр резус отрицат 8 950 195 09 42 Екатерина Евгеньевна - ребенок умирает
У меня 3 группа резус отрицательный, но телефон не отвечает.
-----------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК МЕЙЛОМ №2
дата: 3 декабря 2011 г. 18:15
Дмитрий, телефон , по поводу помощи с кровью, обманный. Об этом мне сообщила моя знакомая р.Б., знающая семью, где болящий ребенок. Я как раз позвонила этой р.Б., дабы передать информацию о поиске донора. Вот она и рассказала, что имя отчество страждущих верное, но кто-то пустил смс , за который отправляющий заплатит 300р.
------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №1
Дмитрий, не рассылай такие смс без проверки! Никто кровь не ждет. Проверь номер в Яндексе! Звонок на него - развод на деньги
---------------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №2
Дима, нашлись люди с нужной группой крови. Вдруг понадобятся
---------------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №3
С кровью обман.
Деньги с телефона снимают за звонок безответный
---------------------------------------------------------------------------------------------
Сюда нужно добавить и просто отзвонившихся, удивленных странным молчанием номера, по которому просили перезвонить потенциальных доноров.
---------------------------------------------------------------------------------------------
04.12.2011
В компанию ТЕЛЕ2.
Добрый день !
Желаю успеха вашему бизнесу.
Надеюсь, что мое сообщение будет воспринято в контексте этого пожелания.
К сожалению, мне стало известно, что услугами Вашей компании пользуются
сомнительные клиенты, деятельность которых вполне подпадает под определение
мошенничества.
Мне пришлось столкнуться с информацией о поиске редкой группы крови для
умирающего ребенка, в результате которой предполагается звонок на номер 8
950 195 09 42 и со счета звонящего снимается большая сумма.
Прошу вас проверить это и принять меры к пресечению мошенничества. Думаю,
что вы дорожите репутацией компании и сами заинтересованы в поддержании
атмосферы доверия клиентов, а это предполагает дружественное содействие в
подобных случаях для разрешения конфликтных ситуаций
----------------------------------------------------------------------------
russia.vopros@tele2.com
4 дек
кому: мне
Спасибо за обращение в компанию TELE2!
Мы ответим на Ваше письмо в течение 24 часов.
С уважением,
Абонентская служба
TELE2
---------------------------------------------------------------------------------------
5 декабря 2011 г. 13:09 пользователь russia.vopros@tele2.com написал:
RE: Мошеннический номер 8 950 195 09 42 [T20111203001XS040Z163872]
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение в компанию Tele2!
Номер +79501950942 зарегистрирован в компании "Екатеринбург-2000"
Свердловской области.
Стоимость звонка на данный номер согласно междугороднему тарифному плану.
Подробную информацию о стоимости междугородних вызовов, Вы сможете узнать
самостоятельно на нашем сайте www.tele2.ru в разделе ?Тарифы? вашего
региона.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое
удобное время, мы всегда рады Вам помочь.
С уважением, сотрудник абонентской службы Tele2, Татьяна.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
05.12.2011
в КОМПАНИЮ ТЕЛЕ2
Благодарю Вас, Татьяна !
К Вашему ответу я бы хотел просить добавить еще несколько слов. По моим
сведениям, МТС, Мегафон и Билайн уже организовали службы по борьбе с
телефонным мошенничеством. Мне бы хотелось надеяться, что такая же служба
существует и у вас в компании.
Существенный момент заключается в том, что средства за звонок снимались со
счета звонивших БЕЗ УСТАНОВЛЕНИЯ СОЕДИНЕНИЯ. Я бы хотел получить
разъяснение на этот счет и понять, будут ли приняты какие-то технические
меры для пресечения деятельности мошенников. Поскольку именно сейчас
информация о якобы необходимой редкой группе крови распространилась среди
церковных людей, страдают наиболее отзывчивые из них. Обращаюсь через Вас к
руководству компании и прошу немедленно пресечь действия мошенников.
Надеюсь на оперативный ответ.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
От кого: <russia.vopros@tele2.com>
Дата: 5 декабря 2011 г. 20:21
Тема: RE: Re: Мошеннический номер 8 950 195 09 42 [T20111203001XS040Z164059]
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение в компанию Tele2!
Сожалеем, что данная ситуация приносит Вам неудобства. Для того, чтобы мы могли Вам помочь, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию:
Номер абонента на который поступило подобное смс.
Дата и время поступления смс.
Номер, по которому с Вами можно связаться:
Эти данные будут переданы в службу безопасности.
Все заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней, по итогам рассмотрения вопроса с Вами свяжется наш специалист и сообщит результат.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое удобное время, мы всегда рады Вам помочь.
С уважением, сотрудник абонентской службы Tele2, Татьяна.
---------------------------------------------------------
ДАЛЕЕ ВЕСТИ ПЕРЕПИСКУ С КОМПАНИЕЙ НУЖНО ОТ ИМЕНИ И С СОГЛАСИЯ ПОТЕРПЕВШИХ. ОСТАВЛЯЙТЕ ДАННЫЕ, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ В КОММЕНТАРИЯХ К ЭТОМУ СООБЩЕНИЮ ИЛИ ВЫСЫЛАЙТЕ НА МЕЙЛ russia.vopros@tele2.com
-----------------------------------------------------------
Более подробно о телефонном мошенничестве и борьбе с ним
ПЕРЕСЛАННОЕ СООБЩЕНИЕ
(информация поступила по цепочке знакомых 02.12.2011 г.)
Добрый день !
ПЕРЕДАЙТЕ знакомым мейлом и СМС срочно нужна кровь 3 гр резус отрицат
8 950 195 09 42 Екатерина Евгеньевна - ребенок умирает
-------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК МЕЙЛОМ №1
Дата: 3 декабря 2011 г. 17:35
Тема: Re: срочно нужна кровь 3 гр резус отрицат 8 950 195 09 42 Екатерина Евгеньевна - ребенок умирает
У меня 3 группа резус отрицательный, но телефон не отвечает.
-----------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК МЕЙЛОМ №2
дата: 3 декабря 2011 г. 18:15
Дмитрий, телефон , по поводу помощи с кровью, обманный. Об этом мне сообщила моя знакомая р.Б., знающая семью, где болящий ребенок. Я как раз позвонила этой р.Б., дабы передать информацию о поиске донора. Вот она и рассказала, что имя отчество страждущих верное, но кто-то пустил смс , за который отправляющий заплатит 300р.
------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №1
Дмитрий, не рассылай такие смс без проверки! Никто кровь не ждет. Проверь номер в Яндексе! Звонок на него - развод на деньги
---------------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №2
Дима, нашлись люди с нужной группой крови. Вдруг понадобятся
---------------------------------------------------------------------------------------------
ОТКЛИК СМС №3
С кровью обман.
Деньги с телефона снимают за звонок безответный
---------------------------------------------------------------------------------------------
Сюда нужно добавить и просто отзвонившихся, удивленных странным молчанием номера, по которому просили перезвонить потенциальных доноров.
---------------------------------------------------------------------------------------------
04.12.2011
В компанию ТЕЛЕ2.
Добрый день !
Желаю успеха вашему бизнесу.
Надеюсь, что мое сообщение будет воспринято в контексте этого пожелания.
К сожалению, мне стало известно, что услугами Вашей компании пользуются
сомнительные клиенты, деятельность которых вполне подпадает под определение
мошенничества.
Мне пришлось столкнуться с информацией о поиске редкой группы крови для
умирающего ребенка, в результате которой предполагается звонок на номер 8
950 195 09 42 и со счета звонящего снимается большая сумма.
Прошу вас проверить это и принять меры к пресечению мошенничества. Думаю,
что вы дорожите репутацией компании и сами заинтересованы в поддержании
атмосферы доверия клиентов, а это предполагает дружественное содействие в
подобных случаях для разрешения конфликтных ситуаций
----------------------------------------------------------------------------
russia.vopros@tele2.com
4 дек
кому: мне
Спасибо за обращение в компанию TELE2!
Мы ответим на Ваше письмо в течение 24 часов.
С уважением,
Абонентская служба
TELE2
---------------------------------------------------------------------------------------
5 декабря 2011 г. 13:09 пользователь russia.vopros@tele2.com написал:
RE: Мошеннический номер 8 950 195 09 42 [T20111203001XS040Z163872]
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение в компанию Tele2!
Номер +79501950942 зарегистрирован в компании "Екатеринбург-2000"
Свердловской области.
Стоимость звонка на данный номер согласно междугороднему тарифному плану.
Подробную информацию о стоимости междугородних вызовов, Вы сможете узнать
самостоятельно на нашем сайте www.tele2.ru в разделе ?Тарифы? вашего
региона.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое
удобное время, мы всегда рады Вам помочь.
С уважением, сотрудник абонентской службы Tele2, Татьяна.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
05.12.2011
в КОМПАНИЮ ТЕЛЕ2
Благодарю Вас, Татьяна !
К Вашему ответу я бы хотел просить добавить еще несколько слов. По моим
сведениям, МТС, Мегафон и Билайн уже организовали службы по борьбе с
телефонным мошенничеством. Мне бы хотелось надеяться, что такая же служба
существует и у вас в компании.
Существенный момент заключается в том, что средства за звонок снимались со
счета звонивших БЕЗ УСТАНОВЛЕНИЯ СОЕДИНЕНИЯ. Я бы хотел получить
разъяснение на этот счет и понять, будут ли приняты какие-то технические
меры для пресечения деятельности мошенников. Поскольку именно сейчас
информация о якобы необходимой редкой группе крови распространилась среди
церковных людей, страдают наиболее отзывчивые из них. Обращаюсь через Вас к
руководству компании и прошу немедленно пресечь действия мошенников.
Надеюсь на оперативный ответ.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
От кого: <russia.vopros@tele2.com>
Дата: 5 декабря 2011 г. 20:21
Тема: RE: Re: Мошеннический номер 8 950 195 09 42 [T20111203001XS040Z164059]
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение в компанию Tele2!
Сожалеем, что данная ситуация приносит Вам неудобства. Для того, чтобы мы могли Вам помочь, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию:
Номер абонента на который поступило подобное смс.
Дата и время поступления смс.
Номер, по которому с Вами можно связаться:
Эти данные будут переданы в службу безопасности.
Все заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней, по итогам рассмотрения вопроса с Вами свяжется наш специалист и сообщит результат.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое удобное время, мы всегда рады Вам помочь.
С уважением, сотрудник абонентской службы Tele2, Татьяна.
---------------------------------------------------------
ДАЛЕЕ ВЕСТИ ПЕРЕПИСКУ С КОМПАНИЕЙ НУЖНО ОТ ИМЕНИ И С СОГЛАСИЯ ПОТЕРПЕВШИХ. ОСТАВЛЯЙТЕ ДАННЫЕ, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ В КОММЕНТАРИЯХ К ЭТОМУ СООБЩЕНИЮ ИЛИ ВЫСЫЛАЙТЕ НА МЕЙЛ russia.vopros@tele2.com
-----------------------------------------------------------
Более подробно о телефонном мошенничестве и борьбе с ним
Комментариев нет:
Отправить комментарий